根據全球領先旅遊搜尋網站Skyscanner.com.hk的「香港旅客預訂旅程偏好調查報告」(Hong Kong Travel Persona Survey) 顯示，港人在預訂旅程時，看重目的地甚於價格。該報告訪問了逾800名18歲或以上的香港旅客，當中有43%的受訪者以選擇目的地作為預訂旅程的第一步；有35%則以價格決定一切；有22%先選定出發日期，繼而決定目的地。
Skyscanner大中華區高級市場推廣經理方芳表示：「目的地是香港旅客預訂旅程的關鍵，而Skyscanner的『價格最低的月份』航班搜尋功能助用戶尋找前往指定目的地的最優惠月份，旅客心儀目的地的至抵情報就可一覽無遺。至於以價格或出發日期為先的旅客，可透過Skyscanner的『世界各地』及『航班比較地圖』功能，搜尋在指定日期內到訪多個目的地的價格，或在特定價格範圍內選擇目的地。Skyscanner利用合適的數據，協助旅客精明規劃可迎合個人需要的旅程。」
Skyscanner為不同偏好的香港旅客提供解決方案：
該報告還指出，格價是旅客預訂旅程時的關鍵。有超過3分之1 (35%) 的受訪者表示，格價能力是預訂過程中最重要的一環，其次為價格透明度 (33%)。緊隨其後的是安全的付款程序 (15%)、提供個人化選項或可作出特別要求的能力 (10%)，以及能夠獲得航空公司和酒店特點的資訊 (8%)。
調查發現，現時僅10%的香港旅客經旅行社預訂行程，而更只有少於8%會直接透過航空公司或酒店預訂機票或酒店房間。大多數旅客選擇在網上預訂旅程的情況實在不足為奇，報告顯示有79%的受訪者經旅遊服務供應商或網上旅行社預訂行程。至於旅客傾向網上預訂方式的原因，包括價格透明度較高 (63%)、價格準確 (53%)，以及能夠根據客觀公正的資料來源比較價格 (43%)。
Skyscanner在2017年1月委託市場調查機構Toluna 進行「香港旅客預訂旅程偏好調查報告」 (Hong Kong Travel Persona Survey)。