有冇想過出去旅行到酒店check-in時獲酒店免費upgrade?前台突然告訴你可由普通房變豪華套房,尊享靚景,甚至行政樓層服務的驚喜?即睇酒店員工教路,8個免費upgrade酒店房的方法!

撰文:kc | 圖片來源:新傳媒資料室、英皇娛樂酒店官網、JAPANiCAN.com

免費upgrade酒店房

原來酒店房升級的機會有很多,方式也各有不同。不過請大家注意!最終決定權都在酒店,除了期間限定升級優惠是較大機會upgrade的方法,其他都只是提升機會的做法。要知道upgrade並不是奉旨的,有就當是旅程的驚喜,沒有也不要為難酒店人員,做個有品德的顧客。

01 | 生日、蜜月等入住提前通知

在生日、紀念日以及蜜月等重要日子入住,房源充足的情況下,不少酒店都願意upgrade。只要提前以電子郵件告知,被升級的機率通常高於check-in當日才告知前台。不過,酒店並非一定會提供免費升級,因為這不是明文規定!

02 | 黃金時段 check-in

酒店的黃金時段一般為5:00pm至7:00pm,因為差不多這段時間才能確定當天大概的入住情況,如果有多餘的高級房,而你又是適合的人選,就很可能獲得升級。另外,很多高級房的checkout時間定在下午4點左右,過早的check-in可能遇到沒有空高級房的情況。

03 | 官網預訂

如果客人通過訂房網站訂房,酒店需要給網站費用。而如果通過酒店官網預訂,既可以儲積分,又可以提高酒店網站的流量和知名度,對於酒店來說,百利而無一害,自然更加傾向upgrade此類客人。

04 | 酒店集團會員

如果你是常入住該酒店或該集團的貴賓,除了明文規定的各種優惠,其實升級機會也大大提高。因為當有空房可幫住客upgrade時,會優先考慮自己的VIP。

05 | 淡季或者特定時間訂房

旅遊業和酒店業息息相關,淡季房間的數量一般高於入住人數,因為並沒有那麼多遊客,自然有更多的空房可以upgrade,就好像淡季旅行,價格比較低一樣。或者是指定的某些酒店,在特定時間會有優惠和免費upgrade!

06 | 禮貌對待前台staff

如果面對一些沒禮貌的住客,擺出一副自以為是的姿態,即使有空房,也很難會幫忙升級!不僅是為了升級酒店房,就算沒有升級(因為真的不是奉旨有的),有禮貌也是做人的基本教養。

07 | 嘗試選擇新開幕的酒店

通常新開幕的酒店想短時間內先建立起口碑,免費升級房間是其中一個手法,不少住客都看中這一點,畢竟能以便宜的價錢住豪華房,十分吸引。

08 | 中價房間較大機會

通常酒店房間級別中,如superior(高級)、deluxe(豪華)、suite(套房)甚至villa(獨棟別墅),如有空出的套房,多數會先讓中等級別的住客upgrade,例如從豪華房升級到套房甚至別墅!