日前一對港人夫婦想帶女兒去酒店歎世界,跟友人齊齊出發去某離島酒店Staycation,大口氣預訂4間海景房。事主本以為該酒店風評好好,日前更有傳經常爆Booking,誰料入住經歷簡直堪稱「地獄級酒店」,相當恐怖!

撰文:CY|圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」、Unsplash@venicehotel

一家人酒店Staycation地獄級體驗!浴室全透明玻璃無簾要玉帛相見

事主夫婦日前帶女兒去某離島酒店Staycation,期間獲安排入住一間「問題客房」,睡床與浴室間毫無遮擋,一家三口分分鐘要玉帛相見,相當尷尬。

事主當時感到難以接受,第一時間致電前台要求換房,僅獲回覆「間房特色係咁,今日啲房好爆,冇辦法幫你轉房」。惟事後查看朋友入住的相同房型客房,卻發現在浴室旁的確設有浴簾,才驚覺原來酒店職員有意以「房間特色」作為藉口,刻意欺瞞房間缺陷。

(示意圖)事主最終需要利用床單及膠紙,站立在高凳上自行製造窗簾,行為相當危險。(圖片來源:Unsplash@venicehotel)
(示意圖)事主最終需要利用床單及膠紙,站立在高凳上自行製造窗簾,行為相當危險。(圖片來源:Unsplash@venicehotel)

其後事主一家於餐廳用餐,期間女兒意外跌傷流血,事主要求前台職員提供膠布,職員則表示酒店不會為顧客提供任何急救用品,建議住客自行購買。

事主在用餐前,因餐廳入座問題曾被酒店餐廳經理呼喝,「態度同語氣真係令人討厭」,糟糕過程讓事主難以釋懷。(圖片來源:)
事主在用餐前,因餐廳入座問題曾被酒店餐廳經理呼喝,「態度同語氣真係令人討厭」,糟糕過程讓事主難以釋懷。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)

(示意圖)(圖片來源:Unsplash@venicehotel)
(示意圖)(圖片來源:Unsplash@venicehotel)

事主在Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」長文分享經歷,內文更提及酒店入住安排失當及餐廳運作混亂,要總結這次入住體驗,事主稱之為「兩日一夜激心之旅」,「希望去嘅人有心理準備接受佢哋咁嘅服務!」

網民反應一面倒 酒店醜聞越爆越多!

網民留意到今次事主經歷,紛紛留言慰問,有港人提及自己早前入住時撞正爆水喉,房間成地水,甚至試過洗澡時間被酒店職員闖門,投訴後不獲回應。

有網民直接總結,「叫做酒店……咪其實係度假屋、炮房」,同時亦有網民認為一分錢一分貨,不應該對這間離島酒店太大期待。

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(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)
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