港人力數觀塘悅品酒店5宗罪：房內多處污積、員工態度極差 引起網友熱議

撰文：JY｜編輯：RF｜資料來源：Facebook@香港 Staycation 酒店交流谷｜圖片來源：Facebook@香港 Staycation 酒店交流谷、TVB《愛回家之開心速遞》截圖｜

1. 房內多處不知名污積

有網友在 Facebook 群組「香港 Staycation 酒店交流谷」上發帖，抱怨位於觀塘工廈區的酒店「悅品」服務待遇十分差，職員態度強差人意。在酒店設施方面，作為一間合格的酒店，整潔衛生是最基本的事，加上疫情反覆，要令住客安心，一定要時刻保持乾淨的環境，但事主入住時已發現床、椅、地下都有不知名的污積。

2. 沒供應洗滌用品

入住酒店最基本也要向住客提供洗滌用品，例如洗手肥皂、紙巾等，但員工卻沒有補充，入住時留下不良好的第一印象。

3. 房間設施陳舊 整晚沒法充電、冷氣極凍

令人匪夷所思的是整個酒店房間竟然沒有任何充電插頭，而房內冷氣也沒法調節溫度，事主直言酒店每樣設備都是「廢」的，令他難以置信。從相片中可見，房內燈光昏暗，設施及擺設陳舊不堪，床舖款式是較舊的四腳床架，睡覺時會發出燥音。

4. 職員態度極不友善

而酒店職員的處理手法及態度極不友善，事主幾次向職員查詢事項，結果都是敷衍回覆，「CS仲串串貢，係咁嫁喇」，雖然該酒店並非五星級的大酒店，但基本的服務， 處事態度都強差人意。

5. 房價比賓館還貴 同樣價錢可選4星酒店

如此惡劣的酒店質素，一晚價錢竟要價港幣$715，另計加一服務費，簡直貨不對辦，連「賓館」都不如。帖文一出即引起網友熱烈討論，有人直指因為「賞你住」，所以酒店會調高價格，而7百幾元的房價其實有更多、更好質素的酒店供選擇，也有網友指出該酒店是區內有名，只供短暫入住的「爆房酒店」，而平均價格只是2、3百元一晚，不明事主為何會選擇其為Staycation。