投訴酒店投得咁過癮？｜分分鐘構成誹謗反被告入獄兼賠錢

【投訴酒店反被告誹謗】很多人一不滿意服務，就會用投訴威嚇，不過投訴都要有理！萬一好似以下這名美籍男子在知名旅遊網站TripAdvisor對一間泰國酒店留下惡性評論，結果違反了當地法津，被酒店告回上法庭。即使旅客一樣會被判有罪，誹謗最高可判2年入獄兼罰款。

撰文：Yuen｜資料來源：法新社｜圖片來源：Sea View Resort官網、unsplash、Getty Images、TripAdvisor

美籍男子投訴酒店反被告誹謗

據法新社報道，一名美籍男子在7月時入住Koh Chang Island（閣創島）上的知名海景度假村Sea View Resort。當完成旅程後，他在TripAdvisor留下惡言，投訴酒店指「酒店員工態度欠友善」及「酒店員工表現到好似唔想任何人喺度咁」。

Sea View Resort在本地略有知名度（圖片來源：Sea View Resort） — Sea View Resort在當地略有知名度。（圖片來源：Sea View Resort）

隨住疫症，入住的客人不多，所以聲譽對酒店來說很重要。（圖片來源：Sea View Resort）

投訴無疑對於酒店聲譽會構成好大影響，尤其在疫症期間，酒店入住客人已買少見少，故說話唔可以亂講。他的言論惹來酒店不滿，而且查明真相後，發現是男事主「拒絕付開瓶費」，並為此與酒店職員發生爭執。所以酒店決定反告男子，鬧上法庭告他「破壞了酒店聲譽」。

事由男事主「拒絕付開瓶費」（圖片來源：Sea View Resort） — 事緣是男事主「拒絕付開瓶費」。（圖片來源：Sea View Resort）

美籍男子投訴酒店被逮捕

隨後該名男子則被泰國移民局警察逮捕，雖然目前已獲准保釋，等候上庭受審，不過，根據現時泰國法例，若誹謗罪名成立，他將會面對2年有期徒刑及罰款US$6,300（約HK$49,140）。而泰國政府對於誹謗，多年來也嚴正執法，過往都有不少罪成的案例，最後監獄見。所以下次投訴酒店前，停一停，諗一諗，確保自己冇犯錯才投訴。